华为团队何以所向披靡？

       我们为什么能胜利，就是因为我们团结，团结起来就是巨大力量，全世界没有一个15万人的公司，还像我们这么团结。”6年前，任正非在华为内部会议上讲了这样一段话。当时华为有15万人，如今已近20万人。所以，我们相信，无论怎么被打压，华为还能胜利！

       从15万人到20万人，几乎每年增加1万人。面对竞争与技术封锁，华为却不断壮大。华为做对了什么？

一、通用准则和统一的价值观

       “华为基本法”从追求、员工、技术、精神、利益、文化、社会责任七方面阐释华为价值观，已深刻影响了华为员工的思想与行为。正如任正非对“华为基本法”的期望：希望在二十年后，即使没有什么价值了，也必须能够规范指导华为人的工作，能够将企业成功的基本原则和要素系统化、规范化、制度化，将企业家智慧转化为企业智慧，并且不断传承下去。

      通过“华为基本法”这部企业基本大法、管理基本大纲，华为的团队建设将得以全面落地，因为它有长期规范指导华为人工作的作用。当时制定”华为基本法”时，统一了团队成员的思想，高管们在春节回家团聚时，还在背这套体系。后来，在员工的日常工作中，华为也开展了一些辩论赛来辨清内容达成共识，最终真正实现了团队的“力出一孔”，从而达成华为的“利出一孔”！

二、建立团队行为准则，团队工作程序标准化

      华为的团队管理，被华为人简单总结为精细化管理与人性化管理的有效结合。华为执行严格的公司纪律，多年来形成刻苦、奋斗的工作风格，如果单从生活与工作时间比来衡量，华为员工的幸福指数可能并不是最高的；但是华为实施人性化管理，构建了员工成长与发展完善的管理体系，使员工同样获得了满足感和幸福感，从而增强了华为团队的凝聚力和向心力。任正非说，面对不确定的未来，我们在管理上不是要超越，而是要补课，补上科学管理这一课。而科学管理的重要组成部分，就是工作程序的标准化，科学化可复制，才能使团队建设有章可循，代代相传。

      “华为基本法”是华为聘请中国人民大学六位教授撰写而成。其实任正非最初是安排公司职能部门来做这件事情。当时职能部门费尽心力，将公司的许多文件资料进行整理汇总，作为内部管理标准文本，交付给任正非。但任正非认为这不是他所需要的，因而被搁置，但华为的一些标准化工作，从那时就开始得到了体现与加强，使华为以标准化为重要标志的科学管理，开始迈向新台阶。

三、纪律严格，奖罚分明

      华为是一个纪律严明甚至管理有些苛刻的公司，不讲公司整体，我们先简单列举华为公司项目上的一些严格且明确的现场纪律要求，可以看出，团队建设并不只团队口号或统一行为标志，而是实实在在要在日常工作中去实现。

1.严格规定上下班作息时间。

2.办公桌面要求整齐、清洁。

3.下班后要求电脑和显示器关机、空调关闭、房间锁门。

4.离开办公桌10分钟以上必须内部邮件通知。

5.上班时间不得浏览与工作无关的网站。

      这些条款，不只是要求，而是都配有不同数量的扣分，每人每月可扣分总数为100分，当被扣至80分以下时需要罚款50元或100元，当被扣至60分以下时将可能被降薪或项目组辞退的处罚；连续3个月以上得满分100分者，可被项目组奖励100元。这种罚和奖不只是记录而已，而是在每月底召开的民主生活会上现场进行，该罚的现场掏钱，该奖的现场收钱，奖罚分明，行动透明。

四、全员参与管理，塑造普遍积极性

      全员参与管理，这是华为项目管理中比较独特的一种方式，除了项目经理、项目小组长，项目组中还会有纪律监督员、纪律考勤员，甚至还有图书管理员、配置管理员、培训管理员等。在一个大型项目组中，各种协调和基础性管理工作被整理、分解给不同的人员负责，并以责任分工方式明确，项目组中的所有成员都会与这样的管理工作。华为的全员参与管理极大地提升了整个项目组的普遍积极性。这些基层组织的基础性管理工作能够如此细致，且所有成员都能参与，所以员工几难躺平，只有奋斗！华为的全员参与管理，其实在企业最高管理层面便已落地！华为的EMT（Executive Management Team，经营管理团队）轮值制就是最佳例证。

五、人性化的管理与关怀

      真正了解任正非的人都说他是人性大师，王石也说任正非是“北非之狐”，聪明、智慧，具有人文关怀。任正非提倡与客户“不打领带的关系”，首先就代表华为公司的精神领袖、总裁个人的人性关怀对整个企业的影响，也代表着华为公司是一个充满东方智慧与商业文明的公司。不只在华为公司内部，在一些合作项目中，也体现出华为公司的一些人性化管理风格，比如项目经理会定期抽时间与各位组员做一次例行沟通，涉及内容主要是与沟通当事人一起回顾其前一段时间的总体工作表现，并肯定其所做出的努力和成绩；另外，更重要的是需要具体指出对方在某些方面的不足之处，并帮助他指明改进的方式和方法，对他提出殷切期望及后期提供协助支持。

      任正非曾说，“铁军”是打出来的，华为的“兵”是爱出来的。这句话说出了华为的团队建设中不只是铁律，还更有人性的爱与关怀。

六、注重团队建设，组织与个人共成长

       华为团建活动内容丰富，有些甚至与众不同，如华为高管团队进行宣誓的视频。华为终端BG董事长、时任手机事业部负责人余承东为了解市场，组织了高管团队到终端门店站柜台的团建活动。在华为也有“混凝土”团队一说，即将多个团队力量融合来实现有效经营。华为合作项目组也很注重团队建设。他们在非常有限的项目经费中省出一部分专门用于团队建设，定期搞一些有益团队发展、成长的活动，活跃团队氛围。比如2003年的户外拓展运动、2004年的海上游等。另外，一些项目组因为共有好几十名组员，每月总有几个人过生日，所以项目组每个月都会过一次集体生日，大家一起为寿星们祝贺生日快乐，每个人都能够感受到集体的问候和温馨。项目组还鼓励团队成员参加一些对工作有益的认证考试，并在民主生活会时进行现场奖励，每个组员都感受到努力所带来的直接激励，华为也实现了个人与组织的共同成长，一举多得。

七、民主生活会，自我批评不作秀

      1997年，华为首次布置各级部门开展“民主生活会”活动时，很多干部不太理解，也不知道怎么开会。如今华为的民主生活会已经举办近30年，已是华为公司管理、团队管理的重要组成部分。网上流传的2013年《华为常务董事会成员民主生活会纪要》甚至表达了一系列重要内容，包括“确立愿景，明确目标和追求，解决长期艰苦奋斗的源动力”“明确团结优秀员工群体的管理导向”“团结的基础和起点是各级主管要改变人才管理上的一些观念”等，可见华为公司民主生活会的价值。华为的民主生活会每年都会举办，具体由道德遵从委员会布置，人力资源部与道德遵从办公室实施和监督。在具体经营管理层面，华为会安排民主生活会后推进：研讨结束后一周内，部门经理召集CT例会，就大家开诚布公提出的问题进行充分讨论，并明确责任人和完成时间，向团队成员公布，接受包括产品线主管和团队全员在内的全面监督，在下一次民主生活会上审视这些措施成效。华为的民主生活会不只涉及内部，华为合作项目上也有一个优良传统，就是每月一次的民主生活会，这源于华为内部企业文化的渗透与输出。合作项目上的民主生活会，项目经理会对整个项目当月的工作情况进行总结和回顾，并部署和安排下月的工作计划和目标。民主生活会的最后一项重要议题，就是批评和自我批评。项目经理会要求各小组写出三条自身需要改进的方面和两条其他小组或项目经理需要改进的方面，并由其进行阐述，开成真正的务实会，实现问题的改进与团队的共知共促。一些人怀疑华为公司的自我批判是作秀、是不可持续的，从这里可以看到，自我批评已是渗透到华为骨子里的企业管理特质了。

八、全面培训让新人快速成长

      华为的员工培训，不只是公司规章制度的宣贯，也是新人成长的第一起点。华为公司相当重视，如任正非就曾多次“答新员工问”，让新员工尽快上岗。华为有非常成熟的新人培育计划，在华为公司，不唯学历，并且员工有转岗到自己最合适位置的机会，使不少新人脱颖而出，实现快速的“从少将到将军”的破格提拔。

      华为还有一个特别管理手段，主管要向员工主动交流，这样就有很好的经验输出，让新员工快速成长。华为对新员工进行全方面培训，包括企业文化、团队协作、市场营销等，可以提高团队的工作效率，也不用担心某个职位上的员工闹情绪，甚至辞职，因为你马上可以找出十个甚至几十个能够胜任该职位的员工。

九、实战中管理团队

     华为团队管理所涉及的各项管理活动不是孤立于业务活动而单独存在的，只有把管理活动真正有效地融入业务活动，在做好业务的同时做好人员管理和团队建设，在交付高质量产品和服务的同时，还交付成功的团队，边打仗边练兵，打造出一支能打硬仗、敢打硬仗的队伍。2021年6月26日，华为心声社区发布的《任总与2020年金牌员工代表座谈会上的讲话》中，任正非提到：“人类社会没有哪一步的前进是容易的。我建议大家看一看《觉醒年代》，在共产党成立初期，李大钊、陈独秀为了推动革命，脱下长衫，走入工农，到工厂去教工人们识字，提高大家的文化水平，传播革命道理。百年来我们走过了多少曲折。”任正非是部队军人出身，虽然四十多岁才成立华为，但军队管理经验也已深深在他开办企业时扎下根，所以我们说他的经营管理体系是东方传统文明、西方科学管理以及军队管理经验的结合，而军队的经验基本在实战中才有体现，所以，他形成了自己的独特“军事作战体系”。大家最熟知的应是最近几年推出的军团制，而让听得见风炮声的人呼唤炮火、只对准一个城墙口冲锋、针尖战略、压强原则、干部后备队等，都是在实战中培育与管理团队的一些重要体系、机制与手段。

十、训战，成就华为“铁军”

      任正非在华为大学培训时有句著名的定论：仗怎么打，兵怎么练。说尽了华为成就“铁军”的特别方式与团队建设的极端重要性。任正非说，队伍不能闲下来，一闲下来就会生锈。所以，华为通过团队建设十大要素的融合性打造，使华为一路披荆斩棘，所向披靡。正是在这样的理念与行动下，华为团队成了无坚不摧的“铁军”。就像那架作为华为宣传的伤痕累累的飞机一样，仍能作战，仍能奋斗，飞向成功的彼岸。