生意妙解

有一个创业者问一个成功的企业家：“您轻轻松松就能做成一笔几百万、几千万甚至上亿元的生意，这有什么诀窍吗？”

“你知道什么叫生意吗？”企业家笑着反问。

“生意不就是交易、推销吗？一手交钱一手交货。”创业者答道。

企业家摇了摇头，说：“你说的这个不是生意，而是买卖。在我看来，'生'就是陌生，'意'就是满意，把陌生人的服务到满意，就能达成‘生意’。让别人满意，我们就必须给予对方急需的价值，服务到对方十分满意为止。做到了这一点，才是真正的做生意。”

摘自《生活与健康》2017年第5期